Доставка

* Если заказ сделан до 12 часов с Понедельника по Пятницу и до 11 часов в Субботу

** Если заказ сделан в Субботу – обработан и доставлен он будет в Понедельник.   

Доставка осуществляется с Понедельника по Субботу. В Воскресенье доставка не осуществляется.

Доставка осуществляется только для тех товаров, которые входят в список заказа. Доставка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не осуществляется.

Мы не осуществляем доставку в Приднестровье.

Наш курьер позвонит Вам за 30 минут до приезда.

В обязанности курьера не входит перемещение заказа по помещению, установка и подключение, демонстрация характеристик пользователя и обучение покупателя.

Самовывоз

Самовывоз удобен тем, что не придется находиться дома и ждать курьера. Забирайте заказы в любое удобное для вас время (после оформления и подтверждения онлайн) из нашего офиса в центре города по адресу: г. Кишинев, ул. В. Пыркалаб 52

Обратите внимание на то, что при получении заказа необходимо проверить его комплектацию и внешний вид. Поставив подпись в гарантийном талоне, Вы подтверждаете, что у вас нет претензий к товару и магазину.

В случае повреждения товара, или неполной комплектации заказа откажитесь от оплаты заказа и сообщите пожалуйста нам о случившемся по телефону: 076600600, 076600500.

Если заказ доставлен и соответствует всем гарантийным условиям, но вы передумали совершать покупку, вам будет необходимо оплатить дорожные расходы курьера и стоимость доставки. Поэтому убедитесь, что выбрали именно тот товар, который действительно хотите приобрести.

Отмена заказа

Вы можете отменить заказ бесплатно если он еще не был отправлен или заказ сделан с самовывозом из пункта выдачи.

Если заказ сделан с доставкой и курьер уже в пути, но Вы хотите отказаться от него по независящим от магазина UNO.md, то: 

• по Муниципию Кишинев Вы оплачиваете только стоимость доставки указанной в инвойсе.
• по Молдове  Вы оплачиваете двойную стоимость доставки указанной в инвойсе.

Подъем крупногабаритных товаров на этаж

Доставка крупногабаритных товаров осуществляется до подъезда или калитки дома.